юридический адрес: 454091 г. Челябинск,ул.Красная,д.65
почтовый адрес: 454081, ул.Первой Пятилетки,д.30
приёмная
Челябинск
Четверг, 23 Сентября

Приложение к Приказу № 665 от 26.08.2021г.

Правила пользования трамваями и троллейбусами маршрутов регулярных перевозок городского сообщения ООО «Челябинский городской электрический транспорт»

1. Трамваи и троллейбусы маршрутов регулярных перевозок городского сообщения  предназначены для перевозки пассажиров, ручной клади в установленных количестве и размерах, других разрешенных к перевозке вещей в пределах городского округа «город Челябинск» по установленному маршруту в двух направлениях: прямом – от начального остановочного пункта до конечного, и обратном – от конечного остановочного пункта до начального.

  1.   Права и обязанности пассажира возникают с момента входа в трамвай и троллейбус (внесения в трамвай и троллейбус вещей) и прекращаются с момента выхода из трамвая и троллейбуса (вынесения из трамвая и троллейбуса вещей).
  2.   Любое физическое лицо имеет право осуществлять проезд в трамвае и троллейбусе лично при условии соблюдения требований настоящих Правил, норм действующего законодательства  и нравственности, а также общественного порядка.
  3.   При проезде в транспортном средстве, пассажир имеет право перевозить с собой бесплатно детей в возрасте не старше семи. При этом пассажир обязан иметь при себе документ, который подтверждает возраст ребенка, который в обязательном порядке предъявляется по первому требованию лиц, осуществляющих контроль за оплатой проезда. В указанных случаях контролеры вправе потребовать от такого пассажира предъявления документов, подтверждающих возраст ребенка (свидетельство о рождении или паспорт родителей с записью о рождении ребенка).
  4.     Пассажир имеет право провозить с собой в трамвае и троллейбусе бесплатно ручную кладь (легко переносимые вещи) в количестве не более одного места. Длина, ширина и высота ручной клади не должны в сумме превышать 120 см. Провоз второго и последующих мест ручной клади, длина, ширина и высота которых в сумме не превышает 120 см, подлежит оплате.
  5.     К ручной клади, разрешенной к перевозке в трамвае и троллейбусе бесплатно, приравниваются перевозимые пассажиром одна пара лыж в чехле, одни детские санки, одна детская коляска, один музыкальный инструмент в чехле (футляре), одна инвалидная коляска.
  6.     Пассажир имеет право провозить с собой в трамвае и троллейбусе за плату ручную кладь, общая длина, ширина и высота в сумме не превышает 180 см.
  7.   Допускается провоз животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) не превышает в сумме 180 см, а также собак-поводырей в намордниках и на поводке.
  8.   Обеспечение целостности и сохранности ручной клади, других перевозимых с собой вещей пассажир обеспечивает самостоятельно.

10. Посадка в трамвай и троллейбус и высадка из трамвая и троллейбуса осуществляется только на остановочных пунктах после их полной остановки.

Посадка и высадка производится через все двери. Приоритетным правом  посадки через переднюю дверь имеют пассажиры с детьми дошкольного возраста, беременные женщины, престарелые граждане и инвалиды.

11. Для проезда в трамвае и троллейбусе пассажир имеет право сидеть на любом свободном пассажирском сидении, кроме сидения кондуктора и сидений, обозначенных соответствующими пиктограммами, предназначенных для пассажиров с детьми и инвалидов. Иные пассажиры, занимающие эти сидения, должны освободить их для указанных лиц.

12. После посадки пассажир, не дожидаясь следующей остановки и/или требования кондуктора, обязан оплатить кондуктору проезд и провоз ручной клади наличными деньгами или безналичным путем и получить разовый проездной билет и билет на провоз ручной клади.

13. Пассажир, имеющий право льготного проезда, не дожидаясь следующей остановки и/или требования кондуктора, обязан предъявить кондуктору предусмотренные действующими нормативными правовыми актами документы, подтверждающие его  право льготного проезда, в том числе, льготный проездной билет длительного пользования на свое имя на соответствующий месяц или средство электронного учета совершенных поездок на свое имя, если использование такого средства предусмотрено действующими нормативными правовыми актами. При электронном учете совершенных поездок пассажир обязан получить разовый проездной билет.

14. Право льготного проезда не распространяется на провоз ручной клади, её провоз  осуществляется за плату по установленному тарифу.

 

  1.   Пассажир обязан в любое время предъявить полученный разовый проездной билет и/или документы, подтверждающие право льготного проезда, по требованию кондуктора, контролеров предприятия и уполномоченных государственных (муниципальных) контролирующих органов (их должностных лиц).

 Безбилетным является лицо:

а)    обнаруженное при проверке в транспортном средстве без билета;

б)    предъявившее недействительный билет;

в)  предъявившее документ, срок действия которого истек или в котором указана фамилия и номер документа, удостоверяющего личность, не соответствующие фамилии и номеру, которые указаны в предъявленном этим лицом документе, удостоверяющем личность;

г)     предъявившее ранее использованный билет;

д)  предъявившее билет, предназначенный для лица, которому предоставлено преимущество по оплате проезда, и не имеющее при себе документа, подтверждающего право на предоставление указанного преимущества;

е)    не оплатившее провоз ручной клади;

ж)  предъявившее копии документов, предъявившее документы с истекшим сроком использования и документы, принадлежащие другому лицу.

    В указанных случаях пассажир обязан оплатить проезд и/или провоз ручной клади,  немедленно по требованию кондуктора, контролеров перевозчика, уполномоченных государственных (муниципальных) контролирующих органов (их должностных лиц) либо покинуть трамвай,  троллейбус со своими вещами на ближайшем остановочном пункте.

17. Пассажир при обнаружении в трамвае и троллейбусе забытых вещей обязан немедленно сообщить о них водителю или кондуктору.

18. Во избежание падений и травм при вынужденном резком торможении и других маневрах трамвая и троллейбуса во время движения пассажир обязан держаться за поручни и спинки кресел, держать за руку ребенка.

19. В случае невозможности осуществить перевозку пассажира предоставленным трамваем и троллейбусом в связи с их неисправностью, аварией, другими аналогичными причинами пассажир имеет право воспользоваться выданными билетом, билетом на провоз ручной клади в другом трамвае или троллейбусе того же направления, проходящем через пункт, в котором возникла неисправность или произошла авария, либо обратиться за возвратом денежных средств в билетные кассы ООО «ЧелябГЭТ» по следующим адресам: ул. Первой  Пятилетки, д.30 (Трамвайное депо №1), Свердловский тракт, д.3а (Трамвайное депо №2), Свердловский тракт, д.3 (Троллейбусное депо №2).

20. Пассажиру запрещается:

       20.1.               к перевозке и провозу в составе ручной клади зловонных и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозионных и других) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, а также вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров;

       20.2.               перевозка животных в трамвае и троллейбусе с нарушением настоящих Правил, за исключением собак-поводырей в намордниках и на поводке;

       20.3.               размещать ручную кладь на местах, предназначенных для сидения, в проходе между сидениями, возле входа или выхода из транспортного средства, в том числе аварийного;

       20.4.               перевозка ручной клади более двух мест или общая длина, ширина и высота которых в сумме  превышает 180 см;

       20.5.               отвлекать водителя от управления транспортным средством разговорами или иными действиями, препятствовать движению трамвая и троллейбуса, закрытию или открыванию дверей, приводить в действие сигналы, устройства экстренной остановки, механизмы открывания дверей и другие средства, за исключением действий для предотвращения аварийных ситуаций, реальной угрозы причинения вреда жизни и здоровью людей или устранения (уменьшения) их последствий;

       20.6.               иным образом подвергать опасности свою жизнь, здоровье и имущество, жизнь, здоровье и имущество других людей, нарушать общественный порядок и нравственность,  высовываться из окон, находится в трамвае и троллейбусе в нетрезвом состоянии, курить, сквернословить, выступать зачинщиком и/или участником конфликтов, принимать пищу, распивать напитки, ставить детей и помещать вещи на сидения, загораживать проходы и двери своими вещами, препятствовать посадке и высадке пассажиров и пр.